سياسة الخصوصية

1. مقدمة

نلتزم في مؤسسة أعلى عشرة المحدودة ("نحن" أو "المؤسسة") بحماية خصوصية زوار موقعنا الإلكتروني وعملائنا. توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات الشخصية واستخدامها وحمايتها وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.

2. المعلومات التي نجمعها

قد نجمع المعلومات التالية عند استخدامك لموقعنا أو تواصلك معنا:

• معلومات الاتصال: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، واسم الشركة عند تعبئة نموذج طلب التسعيرة.
• معلومات المشروع: موقع المشروع، نوع الخدمة المطلوبة، والكميات المقدرة.
• بيانات التصفح: عنوان IP، نوع المتصفح، صفحات الزيارة، ومدة الجلسة عبر أدوات التحليل (Google Analytics).
• ملفات مرفقة: جداول الكميات (BOQ) أو المستندات التي ترفعها عبر نموذج الطلب.

3. كيف نستخدم معلوماتك

• إعداد عروض الأسعار والرد على استفساراتك.
• تحسين خدماتنا وتجربة الموقع الإلكتروني.
• إرسال تحديثات الأسعار والعروض (بموافقتك المسبقة فقط).
• تحليل حركة الزوار لتحسين المحتوى والأداء.

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتحليل حركة الزوار. تشمل:

• ملفات ضرورية: لعمل الموقع بشكل صحيح.
• ملفات تحليلية: Google Analytics لفهم سلوك الزوار.
• ملفات تسويقية: Facebook Pixel لقياس فاعلية الإعلانات.

يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك، لكن ذلك قد يؤثر على وظائف بعض أقسام الموقع.

5. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك بيانات محدودة مع:

• مزودي خدمات التحليل (Google، Meta) بشكل مجهول الهوية.
• الجهات الحكومية عند الطلب الرسمي وفقاً للأنظمة السعودية.

6. حماية البيانات

نتخذ إجراءات أمنية معقولة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التعديل. تشمل هذه الإجراءات تشفير SSL والتخزين الآمن على خوادم محمية.

7. حقوقك

وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية السعودي، يحق لك:

• الاطلاع على بياناتك الشخصية المخزنة لدينا.
• طلب تصحيح أو حذف بياناتك.
• الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض تسويقية.
• سحب موافقتك في أي وقت.

8. التواصل معنا

لأي استفسارات تتعلق بالخصوصية أو لممارسة حقوقك، تواصل معنا: