الشروط والأحكام

1. التعريفات

• "المؤسسة": مؤسسة أعلى عشرة المحدودة، المسجلة في المملكة العربية السعودية.
• "العميل": أي شخص طبيعي أو اعتباري يتعامل مع المؤسسة عبر الموقع أو مباشرة.
• "المنتجات": ألواح الكونتر، أخشاب المرابيع، التايرد والقمط، وجميع مستلزمات الشدات.
• "الخدمات": خدمات التأجير والتوريد والتوصيل والاستشارات الفنية.

2. شروط البيع والتوريد

• جميع الأسعار المعروضة بالريال السعودي وقابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
• عرض السعر صالح لمدة 7 أيام من تاريخ الإصدار ما لم يُذكر خلاف ذلك.
• يتم تأكيد الطلب بعد سداد الدفعة المقدمة المتفق عليها (50% كحد أدنى).
• التسليم يتم وفق الجدول الزمني المحدد في عرض السعر (±24 ساعة).
• يتحمل العميل مسؤولية توفير وصول مناسب لمركبات التوصيل في موقع المشروع.

3. شروط التأجير

• الحد الأدنى لفترة التأجير شهر واحد ميلادي.
• يُسدد إيجار الشهر الأول + تأمين مسترد عند استلام المعدات.
• يلتزم العميل بإعادة المعدات بنفس الحالة مع احتساب الاستهلاك الطبيعي.
• أي تلف غير طبيعي أو فقدان يُخصم من مبلغ التأمين أو يُحاسب عليه بسعر الاستبدال.
• يحق للمؤسسة التفتيش الدوري على المعدات المؤجرة في موقع المشروع.

4. الدفع والسداد

• نقبل الدفع نقداً، تحويل بنكي، أو شيك مصدق.
• التأخر في السداد يترتب عليه وقف التوريدات الجديدة.
• الفواتير تُصدر وفق نظام الفوترة الإلكترونية (فاتورة) المعتمد من هيئة الزكاة والضريبة.

5. ضمان الجودة

نضمن أن جميع المنتجات مطابقة للمواصفات المذكورة في عرض السعر. يحق للعميل فحص المنتجات عند الاستلام والإبلاغ عن أي عيوب خلال 48 ساعة. بعد هذه المدة يُعتبر العميل قابلاً للمنتجات بحالتها.

6. حدود المسؤولية

لا تتحمل المؤسسة المسؤولية عن أي أضرار ناتجة عن سوء استخدام المنتجات أو عدم اتباع إرشادات التركيب والسلامة. المسؤولية الهندسية لتصميم وتنفيذ الشدات تقع على المهندس المشرف والمقاول المنفذ.

7. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية. أي نزاع يُحال إلى الجهات القضائية المختصة في المدينة المنورة.

8. التواصل